Lieferung & Rücksendung

Wann & wohin Sie möchten

Wir liefern mit DHL und GLS - günstig, schnell und zuverlässig in ganz Europa

Schnelle und zuverlässige Lieferung mit DHL und GLS

Sofort verfügbare Artikel liefern wir innerhalb von nur 1-2 Werktagen (Montag-Samstag) mit unserem Premium Versand bei Bestellung bis 11:00 Uhr

Bestellungen mit Standard Versand werden innerhalb 4-5 Tagen geliefert.

Vorrätige Speditionsartikel liefern wir innerhalb von 5-7 Werktagen (Montag-Freitag) mit unserer Spedition BTG frei Bordsteinkante.

Die für Ihren Wunschartikel geltende Lieferzeit zeigen wir Ihnen immer direkt am jeweiligen Artikel an. So sehen Sie auf einen Blick, wann Sie die Lieferung erwarten können.

Bitte beachten Sie:
Die Lieferung kann sich um einen Werktag verzögern, wenn zwischen Bestellung und Lieferung ein Sonn- oder Feiertag liegt.

Versandkosten und Aufpreise

Versandkosten und Aufpreise im Überblick
Sie zahlen pro Bestellung und Lieferanschrift nur eine geringe Versandkostenpauschale für eine Paket- bzw. Speditionslieferung. Bei Nutzung unseres Premiumversands fallen zusätzliche Aufpreise an.

Unsere Versandkosten und Aufpreise im Überblick: 

Keine kostenfreie Rücksendung bei Standard Versand 

Bevorzugte Bearbeitung mit zusätzlichen Services:

Hinweis: Premium Versand

• In Einzelfällen behalten wir uns aus Bonitätsgründen vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Nach Eingang der Bestellung werden wir dies gegebenenfalls mit Ihnen abstimmen. Unter Umständen kann die Premium-Lieferung dann nicht eingehalten werden.

Rücksendungen und Widerrufsrecht

Kostenlose Rücksendung mit unserem Premium Versand ab 40,- €:

Mit unserer verlängerten  30-tägigen Rückgabegarantie haben Sie beim Ausprobieren keine Eile. Sollte Ihnen einmal etwas nicht gefallen, können Sie Artikel über 40,- € Warenwert innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden.
Die Rücksendung ist in diesem Fall für Sie kostenlos. Dazu bitten wir Sie uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen ein Retourenlabel zukommen lassen können, bzw. eine Abholung veranlassen können.

Rücksendung bei Standard Versand:

Rücksendungen sind bei Standard-Versand innerhalb der gesetzlichen Widerufsfrist innerhalb 14 Tagen vom Kunden auf eigene Kosten zurückzusenden. Die Kosten für den Rückversand können nur bei Premium übernmmen werden. Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht.

Nicht paketversandfähige Sachen, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, z.B. Sperrgut oder Speditionslieferungen sind von kostenfreien Rücksendung ausgeschlossen.

Rücksendungen aus dem Ausland sind generell kostenpflichtig
und gehen zu Lasten des Käufers.

Ablauf und Gutschrift bei Rücksendung: Bitte nehmen Sie im Falle einer Rücksendung kurz Kontakt zu uns auf, damit wir die für Sie günstigste Möglichkeit der Rücksendung ermitteln können.

Rücksendung Sperrgut und Speditionsartikel

Eine kostenlose Rücksendung von Spedition und Sperrgut ist generell ausgeschlossen. Bitte kontaktieren Sie uns in jedem Fall vor einer Rücksendung, damit wir Ihnen helfen können eine günstige Rücksendung zu ermöglichen.

Bitte beachten Sie:

• • Ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie Gewährleistungsrechte bleiben von unserer freiwilligen Garantie unberührt und gelten weiterhin uneingeschränkt.